活動內容：

1.課程內容：
熟悉行銷及銷售管理的概念和企業實務運作模式以及透過考前衝刺與複習，順利取得國際證照。
2.教學大綱：
(1)Sales與Marketing區別，及相互依存關係
(2)行為對銷售過程的影響
(3)顧客的購買決策過程
(4)不同銷售環境中的顧客需求
(5)學習不同發問方法，以了解顧客需求
(6)達成成交的方法
(7)有效溝通的方法、分辨顧客反應的方法
(8)銷售的發問和聆聽技巧正確
(9)有效處理顧客投訴之方法
3.授課時數：15小時。
4.上課資訊：
(1)上課日期：10/16、10/23、10/30、11/6、11/20(三)18:00~21:00
(2)考試日期：11/27(三) 18:20-19:20
(3)報名費用：3700元 (含認證費3400元及書籍費300元)
5. 報名網址：http://enroll.tku.edu.tw/
(1)報名時間：9/23(一)20:00~9/25(三)23:00
(2)繳費名單於9/26(四)12:00公告於報名網頁附加檔案處。

證照優勢：
1.全球與中國大陸認可
全球超過80個國家認可。在亞洲香港、澳門、新加坡、馬來西亞、中國大陸等地，早已成為各行業企業主的徵才參考標準。
2.熱門國際專業資格=職場工作實力保證
國際資格考核以「能力為本」，其證照為「職業資格」與「工作實力」的雙重保證。
3.國際性服務類專業資格認證
國內外知名企業採認，是服務銷售類從業人員必備資格證明，將成為企業徵才及未來加薪重要參考依據。

活動時間：

2019/10/16 18:00 ~ 2019/11/27 21:00

報名時間：

2019/09/25 10:00 ~ 2019/10/03 22:00

活動地點：

淡水校園_另行通知