EEC企業電子化軟體應用師-顧客關係管理應用(CRM)認證研習

Contents:

一、課程內容:
1.顧客關係管理導論
2.顧客關係管理的銷售與行銷
3.建立顧客關係管理導向的策略規劃
4.建立顧客經驗與創造顧客價值
5.建立顧客忠誠度計畫
6.顧客關係管理的評估與衡量
7.資料庫行銷與應用
8.顧客關係在行動商務與雲端運算的應用
二、課程資訊
1.上課日期:10/4~11/22(四)18:00~21:00 (11/15停課)
10/6、11/3(六)09:00~16:00
10/20(六)09:00~12:00
2.考試日期:11/29(四)18:30
3.報名費用:1,500元(含考試費用1200元及保證金300元)
4.上課時數:36小時
5.使用系統:叡揚CRM
三、報名網址:http://enroll.tku.edu.tw (9/6(四)開放報名)
四、注意事項
1.報名後請於2個工作日內繳費,若無法前來繳費,可請同學協助代繳或於繳費截止時間前來電或來信保留繳費名額。
2.繳費地點:諮商暨職涯輔導組B413
3.繳費時請自備整數費用,恕不找零。
4.缺課超過2次,不得辦理保證金退費。
5.符合低收入戶學生、中低收入戶學生、特殊境遇家庭子女或孫子女、原住民、身心障礙生及身心障礙人士子女、獲教育部弱勢助學金補助學生,參與課程後可申請證照補助。

五、EEC企業電子化人才能力檢定: http://www.csf.org.tw/ec/abouteec/eec3.asp
備註:通過認證者,暑假可參加叡揚資訊實習機會甄選。

Category:Faculty training in teaching

Time:

2018/10/04 18:00 ~ 2018/11/22 21:00

Registration period:

2018/09/14 13:00 ~ 2018/09/28 12:00

Location:

另行通知

Duration:30.0 hours
Registration Limit:55 (Current Registrants:48)
Session Registrants:一般生 (41)  低收入戶 (1)  中低收入戶 (0)  特殊境遇家庭子女或孫子女 (0)  原住民 (0)  身心障礙生及身心障礙人士子女 (4)  獲教育部弱勢助學金補助學生 (2)  
Estimated Number of Attendees:50
Attendees:teachers、students、staff、限校內自行約聘人員



1.報名後請於2個工作日內繳費,若無法前來繳費,可請同學協助代繳或於繳費截止時間前來電或來信保留繳費名額。
2.繳費地點:諮商暨職涯輔導組B413
3.繳費時請自備整數費用,恕不找零。
4.缺課超過2次,不得辦理保證金退費。
5.符合低收入戶學生、中低收入戶學生、特殊境遇家庭子女或孫子女、原住民、身心障礙生及身心障礙人士子女、獲教育部弱勢助學金補助學生,參與課程後可申請證照補助。

Organizr:諮商暨職涯輔導組
Contact Person:游凱甯
Phone:26215656#2019
Fax:
E-Mail:career@staff.tku.edu.tw